Naar de hoofdinhoud

iBanFirst-authenticatie-app: installatie en gebruik

Ontdek meer over onze mobiele applicatie — de iBanFirst-authenticatie-app — en hoe u deze kunt installeren en gebruiken.

Wat is de iBanFirst-authenticatie-app?

De iBanFirst-app is een mobiele applicatie die uw financiële handelingen op het iBanFirst-platform beveiligt. Gebruik de app om inlogpogingen en gevoelige handelingen goed te keuren of te weigeren — waaronder het aanmaken van betalingen, begunstigden en nieuwe entiteiten — via pushmeldingen of face/touch ID.

Waarom overstappen van Google Authenticator?

Vanaf medio 2026 wordt Google Authenticator niet langer ondersteund.

U moet overstappen op de iBanFirst-app voor alle 2FA-goedkeuringen.

Tijdgebaseerde eenmalige wachtwoorden (TOTP) — zoals de codes die Google Authenticator genereert — zijn steeds kwetsbaarder voor phishing, waarbij u wordt misleid om uw code in te voeren op een nepwebsite, en voor realtime onderschepping, waarbij de code wordt onderschept en gebruikt voordat deze verloopt.

De iBanFirst-app is veiliger. In plaats van meerdere handelingen goed te keuren met één tijdgebaseerde code, ontvangt u voor elke handeling een afzonderlijke melding die u individueel kunt goedkeuren. De app voldoet ook aan de Regulatory Technical Standards (RTS) van de Payment Services Directive (PSD2).

Hoe installeer ik de iBanFirst-app?

U kunt de iBanFirst-app met slechts een paar klikken installeren en instellen:

  1. Ga naar de app store (Apple App Store of Google Play Store) op uw apparaat.

  2. Zoek naar "iBanFirst"

  3. Download en installeer de applicatie

  4. Open de app en volg de eenvoudige installatie-instructies.

  5. Koppel de app aan uw bestaande iBanFirst-account

De iBanFirst-app koppelen aan uw iBanFirst-account

1. Ga naar ‘Instellingen’ in uw iBanFirst-account en klik op ‘Beveilig uw account’. Klik vervolgens op ‘Authenticatie-app instellen’ of klik op ‘App downloaden’ in het pop-upvenster.

2. Volg de instructies op het scherm om de iBanFirst-app in te stellen.

3a. Wanneer de iBanFirst-app op uw apparaat is geïnstalleerd, opent u deze en volgt u de instructies.

3b. Nadat u “Mijn iBanFirst-rekening koppelen” heeft geselecteerd, verschijnt er een QR-code op uw scherm.

3c. Gebruik de iBanFirst-app om de QR-code te scannen.

3d. Activeer pushmeldingen in de iBanFirst-app

4. Bescherm uw iBanFirst-account door de veilige modus in te schakelen.

5. U kunt nu veilig uw financiële transacties uitvoeren.

Als u nog vragen heeft over de iBanFirst-app, raadpleeg dan onze pagina met veelgestelde vragen.

Was dit een antwoord op uw vraag?