Moet ik mijn Google Authenticator-app vervangen door de iBanFirst-app?
Ja, u moet Google Authenticator vervangen door de iBanFirst-app, aangezien dit de belangrijkste authenticatiemethode wordt voor het goedkeuren van inlogpogingen en financiële transacties op het iBanFirst-platform.
Wat moet ik doen als ik de iBanFirst-app niet kan downloaden en gebruiken?
Als u de iBanFirst-app niet kunt downloaden en gebruiken, kunt u nog steeds inlogpogingen en andere financiële verrichtingen valideren, goedkeuren en/of weigeren via sms.
Als u technische problemen ondervindt met de iBanFirst-app, neem dan contact op met ons CSM-team via [email protected].
Is de iBanFirst-app beschikbaar op Android en iOS?
Ja, de iBanFirst-app is beschikbaar in zowel Google Play als de App Store.
Welke handelingen moet ik goedkeuren met tweefactorauthenticatie?
Alle gevoelige handelingen moeten worden goedgekeurd in de iBanFirst-app, zoals:
Inlogpogingen
Financiële transacties
Valuta-omwisselingen
Aanmaken van begunstigden
Aanmaken van nieuwe gebruikers