Aide
Centre d'aide
📑 Ouverture de compte
💼 Gérer ses comptes
- Comment configurer les notifications que je reçois de la plateforme iBanFirst ?
- Synchronisation de comptes externes
- Comment créditer son compte iBanFirst ?
- Comment ajouter un compte dans une nouvelle devise ?
- Comment obtenir mes coordonnées bancaires (RIB) ?
- Comment télécharger mes relevés de comptes ?
👥 Bénéficiaires
💸 Paiements
- Comment faire un paiement sans change ?
- Comment programmer un paiement ?
- Quand mon bénéficiaire recevra-t-il son paiement ?
- Quand le bénéficiaire est-il notifié d'un paiement ?
- Quels sont les différents statuts d'une opération ?
- Combien de temps faut-il pour qu'un paiement soit crédité sur mon compte ?
📈 Opérations de change
- Paires de devises disponibles
- Taux de change en temps réel
- Comment faire un achat / vente de devises ?
- Comment faire un paiement avec change ?
- Comment faire un achat / vente de devises à terme ?
- Termes flexibles
🔧 Paramètres
🔒 Sécurité
- Mon code d'authentification forte n'est pas reconnu (smartphone Android)
- Verrouillage et dévérouillage de vos appareils
- Comment m'authentifier fortement ?
- Comment réinitialiser son mode d'authentification forte
- Comment définir une procédure de validation des paiements ?
- Gestion de vos connexions depuis un nouvel appareil