Les alertes de taux personnalisées sont désormais déclenchées en fonction de votre taux iBanFirst — le taux auquel vous effectuez réellement vos opérations — et non plus sur le taux du marché (interbancaire).
Ce taux reflète vos conditions spécifiques de change, telles que la paire de devises, le volume des paiements et vos conditions tarifaires.
Toutes les alertes créées avant le jeuidi 12 juin 2025 ont été supprimées dans le cadre de cette mise à jour. Vous pouvez créer de nouvelles alertes à tout moment depuis votre plateforme iBanFirst.
Comment configurer des alertes de taux de change :
Sur la plateforme, vous pouvez configurer des alertes de taux de change et recevoir des notifications par e-mail, ou demander à votre Responsable de Compte de vous appeler dès qu'un taux de change atteint votre objectif.
Depuis le tableau de bord, faites défiler jusqu'en bas de l'écran. Vous trouverez la section « Quoi de neuf ? » et un tableau intitulé « Données de change ». Cliquez sur « Voir toutes les alertes » dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur « Créer une alerte FX »
Renseignez les informations ci-dessous dans la boîte de dialogue :
La paire de devises
Condition - choisissez entre « supérieur ou égal à » et « inférieur ou égal à »
Taux de change cible
Date d’expiration de l’alerte
Préférence de notification (e-mail ou appel du Responsable de Compte)
4. Cliquez sur le bouton « Créer » en bas à droite de l’écran d’Alerte.
5. L’alerte apparaît dans la liste des « Alertes FX ».
6. Si le taux de change cible est atteint, vous serez averti selon le mode de notification choisi : par e-mail ou par un appel de votre Gestionnaire de compte.
Comment supprimer une alerte de taux de change
Sur la plateforme, vous pouvez également supprimer des alertes de taux de change.
Allez dans la section « Quoi de neuf ? » et le tableau « Données de change ». Cliquez sur « Voir toutes les alertes » dans le coin supérieur droit du tableau.
8. Survolez l’alerte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l’icône de « corbeille rouge » qui apparaît à droite de l’alerte.
9. Confirmez la suppression en cliquant sur « Supprimer l’alerte ».
10. Le système supprime l'alerte.
